Les bornes digitales sont de plus en plus populaires, et on les trouve sur presque tous les points de vente. Bien plus qu’un outil de marketing et communication, c’est un véritable dispositif innovant améliorant grandement l’expérience client. Si vous n’avez pas encore adopté les bornes digitales, voici toutes les raisons qui vous pousseront à le faire.
Pour une image dynamique et moderne
Attrayantes et innovantes, les bornes interactives prouvent que l’entreprise sait s’adapter aux technologies modernes. À l’heure où tout le monde a un smartphone et une tablette, l’utilisation des bornes digitales fait désormais partie des mœurs. Elles offrent une communication interactive et dynamique grâce aux musiques, aux vidéos, aux images, aux commentaires sonores… Ainsi, les utilisateurs se sentent écoutés et concernés. Les bornes digitales chez https://www.iagona.com, spécialiste de la borne d’affichage dynamique permettent à tous de profiter de différentes fonctionnalités.
Une meilleure expérience client
L’interaction avec les bornes digitales crée instantanément une interaction avec la marque. Cette interaction permet aux clients de se souvenir plus facilement de la marque et du magasin. Les bornes interactives peuvent afficher un message de bienvenus ou différentes informations sur les produits, les services et les valeurs de l’entreprise, et c’est un excellent premier contact. Ces solutions digitales permettent aussi de diriger les acheteurs comme une carte murale traditionnelle. Mais encore, elles mettent en évidence les offres spéciales, les événements…
Pour une communication évolutive
Les bornes digitales permettent de changer à tout moment les informations diffusées sur l’écran. Il est facile de mettre à jour les images, les sons, les animations, la catalogue produits… Il faut savoir qu’avec les affichages traditionnels sur les points de vente, il n’est pas possible de faire ça. Ce sont de véritables outils de communication modernes.
Pour des informations plus accessibles
L’atout principal des bornes digitales est qu’elles permettent aux utilisateurs d’avoir une indépendance totale lors des recherches d’informations nécessaires à la prise de décision, et ils y accèdent plus rapidement. Mais encore, elles sont adaptables et efficaces, ce qui fait qu’elles permettent à l’entreprise d’être plus réactive et de retrouver les produits en seulement quelques clics dans le cadre d’un salon par exemple. Il est possible d’afficher les caractéristiques des produits, de voir les stocks et de traiter les paiements par carte. Ainsi, l’échange avec les prospects est plus productif et plus ludique, il y a un énorme gain de temps.
Pour faire plus de ventes
Les bornes interactives augmentent les ventes de plusieurs façons. Elles attirent les clients, et c’est ce qui fait accroître les ventes. Dans un commercer, elles affichent bien les promotions et les avantages du produit, ça crée de l’intérêt. Certaines solutions d’affichage dynamique permettent aux clients de voir le catalogue produits, de commander, de payer et de récupérer leurs commandes en même magasin. En plus, elles peuvent montrer des produits complémentaires, c’est une opportunité de vente croisée.
Pour attirer l’attention
Les bornes digitales attirent l’attention des clients en raison de sa conception et de l’usage de couleurs captivantes et vives. De plus, leur design est en général accrocheur et réfléchi. En les voyant, les clients s’arrêtent pour découvrir le produit sur lequel le point de vente veut qu’ils portent leur attention. Donc, elles remplissent très bien l’objectif principal qui est de vendre.