东莞德信诚培训招客服助理1名

任职要求: 1、性格开朗大方、声音甜美、普通话标准、反应敏捷、有较强的沟通能力及交际技巧。2、具有较好的客户服务意识,工作主动、积极、耐心、热情、细心。 3、富有工作责任感及团队合作精神。4、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件。 5、仅限女性。6、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先
工资待遇:
底薪2000元,加业绩提成+年终奖 公司提供住宿.每周工作6天, 每天8小时。
岗位职责:
1、受理及主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。

培训,客服

公司名称: 深圳市德信诚经济咨询有限公司
公司地址: 惠州市委党校
业务联系: 杨小姐
联系电话: 0752-2279690
公司传真:
公司网址: http://www.qs100.com
电子邮件: 给该公司留言&发送邮件 >>>
发布位置: 59.39.193.134 (2013-03-05 14:29:30)